Easy Switch: van telecomoperator wisselen in België — zo werkt het

Sinds juni 2023 regelt je nieuwe operator alles: de opzegging, je nummerbehoud en de overschakeldatum. Zo stap je in tien minuten over — zonder je nummer te verliezen.

Wat is Easy Switch?

Easy Switch is een wettelijke procedure die sinds juni 2023 verplicht is voor alle Belgische telecomoperators (en inmiddels ook voor energie). Het idee is simpel: jij kiest een nieuw abonnement, en de nieuwe operator regelt de rest — hij zegt je oude contract op, draagt je nummers over en plant de overschakeldatum.

Vroeger moest je zelf je oude contract opzeggen, op een nieuwe SIM-kaart wachten en hopen dat je nummerbehoud lukte. Met Easy Switch gebeurt alles in één aanvraag en blijven je nummers gegarandeerd behouden.

Zo werkt het, stap voor stap

De hele overstap verloopt in vier stappen:

  • Vergelijk abonnementen en kies je nieuwe pakket (bijvoorbeeld via onze gratis scan).
  • Geef je klantnummer — het Easy Switch ID — van je huidige operator door aan de nieuwe operator.
  • De nieuwe operator zegt je oude contract op en vraagt nummerportabiliteit aan voor al je nummers: gsm, vaste lijn of allebei.
  • Op de gekozen datum word je automatisch overgeschakeld. Je hoeft niets te doen; meestal ben je dezelfde dag online.

Wat kost een overstap met Easy Switch?

De Easy Switch-procedure zelf is gratis, en nummerbehoud kost niets. Ben je maandelijks opzegbaar? Dan betaal je geen opzegvergoeding.

Loop je nog in een contract met vaste termijn? Dan kan je oude operator een vroegtijdige beëindigingsvergoeding vragen. Vraag je klantnummer en je einddatum op en reken na — vaak weegt de maandelijkse besparing zwaarder dan die eenmalige vergoeding.

De drie grootste fouten bij overstappen

In de praktijk zien we dezelfde struikelblokken terugkomen:

  • Je oude contract zélf opzeggen. Dan is je nummer meestal voorgoed verloren — laat altijd de nieuwe operator de opzegging doen via Easy Switch.
  • Niet al je nummers doorgeven. Geef elk gsm-nummer apart op, inclusief de nummers van je partner of kinderen.
  • Overstappen zonder te vergelijken. Een gratis scan van je huidige factuur toont binnen een minuut wat je écht kunt besparen.

Hoeveel kun je besparen?

De meeste Belgische gezinnen betalen 10 tot 35 euro per maand te veel voor internet, TV en mobiel — vaak omdat ze al jaren bij dezelfde operator zitten zonder ooit opnieuw te vergelijken.

Onze gratis scan berekent op basis van je verbruik en je huidige factuur hoeveel je kunt besparen bij Scarlet of Orange. Wil je overstappen? Dan regelen we de volledige Easy Switch-procedure voor je — van opzegging tot digitale ondertekening.

Vergelijk eerst, stap dan over

Upload je factuur of vul je situatie in — binnen een minuut zie je je persoonlijke besparing bij Scarlet of Orange. Wij regelen de Easy Switch van A tot Z.

Start mijn gratis scan

Veelgestelde vragen over Easy Switch

Lees ook